125 Jahre Eintracht Braunschweig

FAQ

Abhandenkommen der Dauerkarte. Was ist zu tun?

Zunächst gilt, dass bei Abhandenkommen der Dauerkarte Eintracht Braunschweig unverzüglich zu unterrichten ist, damit die Karte kostenlos gesperrt werden kann. Es bestehen anschließend folgende Möglichkeiten:

a) Diebstahl der Dauerkarte: Im Stadion-Fanshop kann kostenlos eine Ersatzdauerkarte ausgestellt werden, wenn ein schriftlicher Nachweis der bei der Polizei gestellten Anzeige und der gültige Lichtbildausweis des Inhabers vorgelegt werden. Zudem ist vom Dauerkarten-Inhaber ein Ticket-Verlustformular auszufüllen und zu unterschreiben.

b) Verlust der Dauerkarte: Im Stadion-Fanshop kann gegen Zahlung einer Servicegebühr in Höhe von 30 Euro pro Karte eine Ersatzdauerkarte ausgestellt werden. Vom Dauerkarten-Inhaber ist dafür sein gültiger Lichtbildausweis vorzulegen und ein Ticket-Verlustformular auszufüllen und zu unterschreiben.

Service-Preisliste Ticketing

*Die jeweilige Gebühr gilt pro Vorgang, **Die jeweilige Gebühr gilt pro Karte
  Gebühr *
Ausstellung einer Tagesersatzkarte bei vergessener Eintrittskarte 5,00 EUR*
Ausdruck einer Einzelkarte aus einer Dauerkarte zur Weitergabe 5,00 EUR*
Nachdruck der Dauerkarte bei Verlust 30,00 EUR**
Nachdruck der defekten Dauerkarte 10,00 EUR**
Umsetzung/Platzänderung der Dauerkarte (nach Verfügbarkeit) 10,00 EUR**
Namensänderung auf der Dauerkarte nach Ausstellung 10,00 EUR**
Abtretung der Dauerkarte 10,00 EUR**
Aufwertung auf Vollpreis an der Tageskasse zzgl. Preisdifferenz 0,50 EUR**
Mahngebühr 5,00 EUR*

Feld 1 Feld 2 Feld 3
A 10,30 EUR Sitzplatz
B 12,40 EUR Stehplatz