Werde Teil der Eintracht-Familie: Rückrundendauerkarte ab sofort erhältlich

Verkauf erfolgt ausschließlich online und telefonisch

Die Saison 2020/2021 steht unter dem starken Einfluss der Corona-Pandemie, welche besondere Maßnahmen und Herausforderungen hinsichtlich der Wiederzulassung von Zuschauern und dem damit verbundenen Ticketverkauf erfordert. Um trotzdem in dieser Situation möglichst vielen Eintracht Fans die Möglichkeit zu geben, Teil der Eintracht-Familie zu werden, ihren Verein zu unterstützen und zukünftig von den Vorteilen als Dauerkarteninhaber zu profitieren, ist die „Soli“-Rückrundendauerkarte erhältlich. Der Verkauf erfolgt ausschließlich über den Online-Ticketshop und die Ticket-Hotline (0 18 06 – 12 18 95 (0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz)). Um größere Menschenansammlungen am Fanshop zu vermeiden, wird es leider - wie im Sommer dieses Jahr - keinen Verkauf vor Ort geben.

Was ist unter einer Soli-Rückrundendauerkarte zu verstehen?

Bedingt durch die Corona-Pandemie kommt es aufgrund behördlicher oder verbandsrechtlicher Vorgaben in der Saison 2020/2021 dazu, dass Heimspiele mit einer eingeschränkten Zuschauerzulassung oder auch ganz ohne Zuschauer durchgeführt werden müssen.
Die Soli-Rückrundendauerkarte beinhaltet alle acht Liga-Heimspiele der Rückrunde (beginnend mit dem Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim am 18. Spieltag) und nimmt gleichberechtigt am Ticket-Vergabeverfahren für die einzelnen Heimspiele - im Fall von eingeschränkter Zuschauerkapazitäten (Näheres s.u. unter „Was ist sonst noch wichtig zu wissen?“) - teil.

Diese Karte ist für alle Fans die richtige Wahl, die ihre Eintracht unterstützen möchten, ohne einen anteiligen Erstattungsanspruch für eines oder mehrere der acht Liga-Heimspiele geltend zu machen, welche sie aufgrund eingeschränkter Zuschauerkapazitäten nicht live vor Ort im Stadion sehen konnten. Die Käufer einer Soli-Rückrundendauerkarte verzichten bereits beim Kauf auf jegliche Erstattungsansprüche und geben der Eintracht finanzielle Planungssicherheit. Daher haben wir uns ein besonderes Dankeschön ausgedacht. Jeder „Soli“-Rückrundendauerkartenkäufer erhält:

Eine Sonder-Dauerkarte im besonderen Design
Einen 20 Euro-Rabattcode auf das aktuelle Heimtrikot im Online-Fanshop

Wichtige Informationen zur Buchung

Ermäßigungen/Rabatte: Liegt eine gültige Ermäßigungsberechtigung vor, kann die Ermäßigung bzw. der Rabatt selbstständig ausgewählt und gebucht werden – an der Ticket-Hotline übernimmt dies der jeweilige Mitarbeiter. Eine nachträgliche Rabattänderung ist nicht möglich. Familiendauerkarten und Dauerkarten für Begleitpersonen von Schwerbehinderten mit Vermerk „B“ im Ausweis können ausschließlich über die Ticket-Hotline verlängert werden.
Zahlung und Versand: Die Zahlung ist per SEPA-Lastschriftverfahren oder online auch per giropay möglich. Die Versandgebühr wird für die Saison 2020/2021 auf 4 Euro pro Bestellung reduziert. Zunächst erhalten alle Dauerkartenkäufer eine symbolische „Sonderkarte“ zugesendet. Diese Karte ist nicht zum Stadionzugang berechtigt, sondern ist als spezielles Sammlerstück vorgesehen. Die „richtigen“ Dauerkarten werden erst dann ausgestellt und zugesendet, sobald es wieder einen uneingeschränkten Spielbetrieb gibt.

Allgemeine Informationen zu den Dauerkarten-Preisen

Die Dauerkarten-Preise der Saison 2020/2021sind die gleichen wie in der letzten 2. Ligasaison 2017/2018 . Der Preis der Rückrundendauerkarte ergibt sich aus dem reduzierten Wert der Dauerkarte, abzüglich der bis um 18. Spieltag absolvierten Heimspiele.
BTSV-Vereinsmitglieder erhalten fünf Prozent Rabatt auf den Dauerkartenpreis.
Mitglieder offizieller Eintracht-Fanclubs erhalten fünf Prozent Rabatt auf den Dauerkartenpreis in der Südkurve.
Kids-Club Mitglieder erhalten persönlich zehn Prozent Rabatt auf den Preis der Kinderdauerkarte im Familienblock und der Nordkurve sowie auf die ermäßigte Dauerkarte in der Südkurve.
Teilnahme am Vergabeverfahren für Heimspiele, die aufgrund behördlicher oder verbandsrechtlicher Vorgaben nur begrenzt mit Zuschauern durchgeführt werden können.

Die Vergabe der Tickets für Heimspiele mit eingeschränkter Kapazität erfolgt grundsätzlich über die Anmeldung zur Verlosung für das jeweilige Heimspiel. Hierfür ist Voraussetzung, dass eine gültige E-Mail Adresse im Dauerkartenkonto des Käufers hinterlegt ist.

Mit den Erfahrungen der ersten Heimspiele wurde ein Verfahren zur Ticketvergabe erarbeitet, welches trotz der eingeschränkten Kapazitäten eine möglichst chancengleiche Zuteilung der Tickets unter Berücksichtigung der bereits besuchten Spiele und der jeweils gebuchten Dauerkartenkategorie berücksichtigt. Aufgrund der behördlichen Vorgaben kann es sein, dass Stehplatz-Dauerkarteninhaber bei der Ticket-Vergabe einen Sitzplatz zugelost bekommen (siehe Nutzung des Stammplatzes).

Freier Eintritt für alle Ligaheimspiele der U19 und U17 von Eintracht Braunschweig (sofern unter Pandemievorgaben Zuschauer zugelassen sind).
Für den Erwerb und die Nutzung einer ermäßigten Dauerkarte ist die Vorlage eines entsprechenden Ermäßigungsnachweises (Schülerausweis, Studentenausweis etc.) notwendig. Der gültige Nachweis sowie ein Lichtbildausweis sind am Spieltag mitzuführen und unaufgefordert beim Einlass dem Sicherheits- und Ordnungsdienst vorzuzeigen. Für die Berechtigung zu einer Ermäßigung ist die Vorlage des Ermäßigungsgrundes am jeweiligen Spieltag ausschlaggebend.

Was ist sonst noch wichtig zu wissen?

E-Mail Adressen: Die Angabe einer E-Mail Adresse ist unabdingbar, um im Sonderspielbetrieb während der Corona-Pandemie am Ticketvergabeverfahren für die Heimspiele mit Zuschauerbeschränkung teil zu nehmen. Die aktuelle E-Mail Adresse kann per E-Mail an ticketing@eintracht.com unter Angabe der Kundennummer und des Namens gesendet werden oder bei telefonischer Bestellung dem Hotline-Mitarbeiter mitgeteilt werden. Es muss sich hierbei um eine eigene E-Mail Adresse handeln, d. h. die E-Mail Adresse darf nicht bei einem anderen Kunden bereits hinterlegt sein. Dies gilt insbesondere bei Dauerkarten für Kinder. Auch diese benötigen eine eigene E-Mail Adresse. Wichtig: Bitte lege Dir auf keinen Fall ein neues Benutzerkonto an, wenn Du Dir nicht sicher bist, wie Dein Zugang lautet. Jeder (ehemalige) Dauerkarteninhaber besitzt bereits ein Benutzerkonto, welches seiner Dauerkarte zugeordnet ist und gegebenenfalls nur noch für den Online-Ticketshop freigeschaltet werden muss. Wende Dich bei Problemen oder Unklarheiten mit Deinem Namen und Deiner Kundennummer direkt per E-Mail unter ticketing@eintracht.com an uns. Wir werden Dir gern weiterhelfen.
Nutzung des Stammplatzes: Aufgrund der Pandemielage wird die Nutzung des eigenen Dauerkartenplatzes solange nicht möglich sein, wie die behördlichen und verbandsrechtlichen Zuschauerbeschränkungen gelten. Die Situation erfordert daher Maßnahmen zur Platzierung von Stadionbesuchern im Rahmen der Hygiene- und Sicherheitsvorgaben in andere Bereiche bzw. auf andere Plätze. Dies gilt insbesondere für Stehplätze, solange deren Nutzung untersagt oder die Kapazitäten stark eingeschränkt sind. Hierfür sind während dieses Zeitraums Ausweichplätze in den Sitzplatzblöcken der Nordkurve (Block 17 und 18) vorgesehen. Aktuell prüfen wir, ob eine temporäre Bestuhlung oder alternative Nutzung der Südkurve während der Pandemiezeit im Sonderspielbetrieb möglich ist, um insbesondere die Zeit, in der die Nutzung von Stehplätzen noch nicht erlaubt ist, durch temporäre Sitzplätze zu überbrücken und auch in der Südkurve Plätze für Dauerkartenbesitzer anbieten zu können.
Umsetzungen von Dauerkartenplätzen werden für die Saison 2020/2021 nicht vorgenommen. Eine Bearbeitung der Umsetzungsanträge findet erst wieder zur Saison 2021/2022 statt.
Vorkaufsrecht Dauerkarten Saison 2021/2022: Unter Berücksichtigung der besonderen Pandemie-Situation und der aktuellen – auch individuellen – Umstände, ist die aktuelle Spielzeit eine „Ausnahme“-Saison. Daher wird das Vorkaufsrecht der bisherigen Dauerkarteninhaber unabhängig vom Kauf der Dauerkarte in der Saison 2020/2021 auf die Folgesaison übertragen. Das bedeutet, dass niemand sein Vorkaufsrecht auf seinen angestammten Platz verlieren wird, sondern das Vorkaufsrecht auch für die Saison 2021/2022 gelten wird.
ATGB: Zur Saison 2020/2021 hat Eintracht Braunschweig eine Anpassung der Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) vorgenommen. Zudem werden diese von den Sonder-ATGB für den Sonderspielbetrieb und entsprechenden Hygieneregularien ergänzt. Diese sind hier.
Business-Dauerkarten: Hierzu stehen Euch die bekannten Ansprechpartner unter der Mailadresse eintracht100@eintracht.com zur Verfügung.
FAQ: Weitere wichtige Fragen rund um den Dauerkartenverkauf werden hier beantwortet.
Auswärts-Dauerkarte (ADK): Aufgrund der aktuellen Pandemie-Situation wird die ADK zunächst ausgesetzt und in diesem Jahr nicht angeboten.

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