Eintracht Braunschweig will die Zufriedenheit und das Wohlbefinden aller Fans am Spieltag gewährleisten und aktiv Stellung gegen sexistisches, diskriminierendes, rassistisches, gewalttätiges und abwertendes Verhalten beziehen. Mögliche Vorkommnisse in Bezug auf sexuelle Übergrifflichkeiten, Belästigung, Diskriminierung oder ähnliche Verfehlungen können bei den untenstehenden Anlaufstellen gemeldet werden.
Direkt während des Spieltags steht ein Notfalltelefon unter der Rufnummer 0531 – 2323 067 zur Verfügung. Diese ist mittels eines QR-Codes auf allen Toiletten im Stadion zu finden. Diese Nummer können alle Betroffenen einer als grenzüberschreitend oder bedrohlich empfundenen Situation anrufen und so innerhalb kürzester Zeit Unterstützung erhalten. Auch die Mailadresse geschuetzterraum@eintracht.com steht für die Kontaktaufnahme jederzeit zur Verfügung.
Auch Zeugen von Vorfällen können sich ebenfalls über die Notfallnummer oder die Kontakt-Mailadresse melden.
Außerdem stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsdienstes, der Fan- und Inklusions-Fanbetreuung, des Fanprojekts, der Faninstitutionen- und Organisationen an deren Ständen sowie der Polizei als Ansprechpartner zur Verfügung.
Die Meldestelle ist hierbei nach Wunsch vollkommen anonym. Der meldenden Person wird jeglicher Schutz vor Repressalien gewährleistet. Von Seiten der Fanbetreuung werden die entsprechenden Schritte zur Nachverfolgung und Aufklärung eingeleitet und auf Wunsch die weitere Betreuung der betroffenen Person unterstützt.Formularende
Eintracht Braunschweig wünscht allen Gäste-Fans eine gute Anreise und einen angenehmen Aufenthalt in der Löwenstadt.
Bei Notfällen ist es wichtig, sich sofort an den nächsten in der Nähe befindlichen Ordner oder die nächste Hostess zu wenden, die unverzüglich alle weiteren Maßnahmen einleiten werden.
Der Sanitätsraum im EINTRACHT-STADION befindet sich unter Block 17. Zudem ist in jedem Marathontor (zwischen Block 4/5, Block 9/10, Block 14/15) ein Einsatzteam des Sanitätsdienstes zu finden, welches kleinere Verletzungen versorgt oder erste Maßnahmen trifft.