Kassen
Tageskassen:
Die Tageskassen haben im Hauptkassenhaus an der Hamburger Straße am Spieltag, je nach Stadionöffnung, zwischen 90-120 Minuten vor Anpfiff geöffnet. Die Anzahl der geöffneten Kassen richtet sich hierbei nach der Auslastung des jeweiligen Heimspiels. Bitte beachten Sie die jeweils aktuellen Informationen und Faninfos auf unserer Homepage. An den Tageskassen wird ein Preisaufschlag in Höhe von 2 Euro erhoben.
Hinterlegungskasse:
Als Abholkasse am EINTRACHT-STADION sind bei Heimspielen die Außenfenster am Stadion-Fanshop/Kubus geöffnet. Diese Kasse hat ausschließlich am Spieltag ab zwei Stunden vor Anpfiff geöffnet und dient als Abholkasse für Tickets, die entweder über den Online-Ticketshop oder telefonisch über unsere Ticket-Hotline (01805 – 121895) bestellt wurden. Bitte beachten Sie, dass hinterlegte Tickets nicht in der Geschäftsstelle, sondern ausschließlich am Spieltag an der Hinterlegung abgeholt werden können.
Aufwertungskasse:
Ermäßigte Karten, welche nicht ermäßigungsberechtigte Personen nutzen möchten, können von diesen problemlos an einer Aufwertungskasse aufgewertet werden. Eine Aufwertungskasse befindet sich am Kassenhaus neben dem Haupteingang (Hamburger Straße). Auch am Eingang Rheingoldstraße befindet sich eine Aufwertungskasse.
Clearing-Point:
Ein Clearing-Point ist im Kassenhaus an der Hamburger Straße zu finden. Auch am Eingang Rheingoldstraße befindet sich ein Clearing-Point. Dort können Probleme mit den Eintrittskarten für den Stadionzutritt geklärt werden.
Einen genauen Lageplan finden Sie unter dem Punkt Stadionübersicht.